Déclaration de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la mise à disposition de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Un non-fournissement n'a aucune conséquence. Ceci s'applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée dans les processus de traitement suivants.
"Données personnelles" désigne toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir d'informations personnelles.
À chaque accès à notre site Web, des données d'utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur / prestataire de services informatiques par votre navigateur Internet et stockées dans des fichiers journaux (appelés fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à assurer un fonctionnement sans faille de notre site Web et à améliorer notre offre.

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié par le TADPF. Ce transfert de données est effectué sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Responsable du traitement

Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Christos Kazakis, Weinbergstr. 68, 73262 Reichenbach Fils Allemagne, 004915259229545, christoskazakis@web.de

Prise de contact proactive du client par e-mail

Si vous nous contactez de manière proactive par e-mail pour des raisons commerciales, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'un devis) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de vous contacter.
Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'un devis) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Compte client Commandes

Compte client

Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant la révocation ne soit affectée. Votre compte client sera ensuite supprimé.

Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors des commandes

Lors de la commande, nous ne collectons et ne traitons vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution et le traitement de votre commande ainsi que pour le traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Un non-fournissement a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données sont transmises, par exemple, aux entreprises de transport, aux fournisseurs de dropshipping ou de fulfillment, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services pour le traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales.
L'étendue de la transmission des données est limitée au minimum.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié par le TADPF. Ce transfert de données est effectué sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par newsletter, si vous y avez expressément consenti. Le traitement des données sert uniquement à des fins de prospection publicitaire. Pour ce faire, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, d'autres données que vous avez volontairement fournies lors de votre inscription à notre newsletter.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant la révocation ne soit affectée.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant.
Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion. Malgré la suppression de la liste de diffusion, nous pouvons continuer à stocker votre adresse e-mail dans une "liste noire" afin d'empêcher que vous ne receviez à l'avenir des e-mails de newsletter de notre part. Ce stockage est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime et du vôtre à empêcher la réutilisation de votre adresse e-mail pour l'envoi de notre newsletter. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de publicité directe

Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons obtenue lors de la vente d'un bien ou d'un service, pour l'envoi électronique de publicité pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, à moins que vous ne vous soyez opposé à cette utilisation. La fourniture de l'adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Un non-fournissement a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant en matière de publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous en informant. Les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition figurent dans les mentions légales.
Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire. Cela n'entraînera aucun frais autre que les coûts de transmission aux tarifs de base.

Gestion des marchandises

Utilisation d'un système externe de gestion des marchandises

Nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre d'un traitement de commande pour l'exécution du contrat. Pour ce faire, vos données personnelles collectées lors de la commande sont transmises à

easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41654 Kaarst
transmis.

Le traitement de vos données personnelles a pour but d'exécuter le contrat conclu avec vous et est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Prestataires de services de paiement

Utilisation de PayPal

Nous utilisons sur notre site Web le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de vous proposer le paiement via le service de paiement. En choisissant et en utilisant le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez la consulter
à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilisation de PayPal Check-Out

Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de vous proposer le paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou "Payer plus tard" via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Des cookies peuvent être stockés, permettant la reconnaissance de votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à offrir un choix de modes de paiement orienté client. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant.

Carte de crédit via PayPal, Prélèvement automatique via PayPal & « Payer plus tard » via PayPal

Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou "Payer plus tard" via PayPal, PayPal se réserve le droit, le cas échéant, de se procurer une solvabilité basée sur des méthodes mathématiques-statistiques utilisant des agences de renseignement. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence de renseignement et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur la création, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. L'évaluation de la solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de méthodes mathématiques-statistiques reconnues scientifiquement et dont le calcul inclut, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but l'évaluation de la solvabilité en vue d'une initiation de contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre le défaut de paiement, si PayPal avance les fonds.
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en le notifiant à PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous souhaitez. Un non-fournissement a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.

Tiers fournisseurs

Lors du paiement via le mode de paiement d'un tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite éventuellement transmises par PayPal au fournisseur concerné. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les fournisseurs tiers locaux peuvent être, par exemple :

Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)

Achat sur facture via PayPal

En cas de paiement par facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; "Ratepay") afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Ratepay effectue éventuellement une évaluation de solvabilité basée sur des méthodes mathématiques-statistiques (valeurs de probabilité ou de score) en utilisant des agences de renseignement, selon la procédure déjà décrite ci-dessus. Le traitement des données a pour but l'évaluation de solvabilité en vue d'une initiation de contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre le défaut de paiement, si Ratepay avance les fonds. Pour plus d'informations sur la protection des données et les agences de renseignement utilisées par Ratepay, veuillez consulter https://www.ratepay.com/legalpayment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la politique de confidentialité correspondante à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilisation des options de paiement Klarna

Nous utilisons sur notre site web le service de paiement de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna »).
En sélectionnant et en utilisant le paiement via Klarna, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Klarna afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

« Pay Later » (facture), « Pay Now » (paiement par prélèvement, carte de crédit, virement instantané), « Financing » (achat à tempérament)

Pour certains modes de paiement tels que "Pay Later" (facture), "Pay Now" (paiement par prélèvement automatique, carte de crédit, virement immédiat), "Financing" (paiement échelonné), Klarna se réserve le droit, le cas échéant, de demander une vérification de solvabilité basée sur des procédures mathématiques et statistiques utilisant les services d'agences de renseignement commercial.
À cette fin, Klarna transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité, telles que le nom et le prénom, l'adresse, le sexe, l'adresse e-mail, l'adresse IP, ainsi que les données relatives à la commande, à une agence de renseignement commercial dans le but de vérifier l'identité et la solvabilité, et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée concernant l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. L'information de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques reconnues scientifiquement, et dont le calcul inclut, entre autres, les données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour objectif la vérification de la solvabilité en vue d'une
négociation contractuelle. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en vertu de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque Klarna effectue un paiement anticipé. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en le notifiant à Klarna. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le
mode de paiement que vous souhaitez. Le fait de ne pas fournir les données aura pour conséquence que le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Vous trouverez de plus amples informations, notamment sur les agences de renseignement commercial auxquelles Klarna transmet vos données personnelles, sous
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Des informations générales sur Klarna sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.klarna.com/de/. Vos données personnelles sont traitées par Klarna conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et aux informations figurant dans la politique de confidentialité de Klarna à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur internet ou par le navigateur internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification unique du navigateur lors de la
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Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire ci-dessous dans la déclaration de confidentialité, nous n'utilisons ces cookies techniquement nécessaires que dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous offrir des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

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L'outil vous permet de donner votre consentement aux traitements de données via le site web, notamment le placement de cookies, et d'exercer votre droit de révocation pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter les consentements nécessaires aux traitements de données et de se conformer ainsi aux obligations légales.
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Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l'adresse suivante : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation

Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, et ensuite supprimées après l'expiration du délai, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée

Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données.
En outre, vous disposez d'un droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD contre les traitements basés sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ainsi que contre le traitement à des fins de marketing direct.

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance

Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal.

Vous pouvez notamment déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente pour nous, que vous pouvez joindre aux coordonnées suivantes :

Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tél. : +49 711 6155410
Fax : +49 711 61554115
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de

Droit d'opposition

Si les traitements de données personnelles énumérés ici sont basés sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l'avenir.
Après l'opposition, le traitement des données concernées sera arrêté, à moins que nous ne puissions prouver des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Si le traitement de données personnelles est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous en informant. Après l'opposition, nous mettrons fin au traitement des données concernées à des fins de marketing direct.

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